상담 문의CONA / FAQ
자주묻는 질문
상담을 시작하기 전 자주 궁금해하시는 내용을 안내합니다.
01 / HOW TO APPLY
상담 신청은 어떻게 하나요?
홈페이지의 상담 문의를 통해 현재의 필요와 가능한 일정을 남겨주세요. 확인 후 상담 방식과 다음 절차를 안내드립니다. 전체 순서는 진행과정 및 이용 절차 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
02 / FIRST SESSION
첫 상담에서는 무엇을 하나요?
상담을 고민하게 된 계기와 현재 가장 힘든 부분, 상담에서 기대하는 점을 함께 확인합니다. 준비된 만큼만 이야기해도 괜찮습니다.
03 / COST & LOCATION
비용과 위치는 어디서 확인하나요?
상담 일정, 이용 방법, 비용, 위치는 상담 유형과 시기에 따라 달라질 수 있어 문의 시 개별 안내드립니다. 코나는 예약제로 운영되며 정확한 위치는 예약 확정 후 알려드립니다.
04 / CONFIDENTIALITY
상담 내용은 비밀이 보장되나요?
상담에서는 사생활과 비밀보장을 중요하게 다룹니다. 상담 시작 전 관련 원칙과 예외 사항을 안내드리며, 궁금한 점은 언제든 질문할 수 있습니다.
05 / MORE QUESTIONS
이런 것도 자주 물으십니다.
몇 회 정도 받아야 하나요?
정해진 횟수를 미리 못 박지 않습니다. 목표와 속도는 중간 점검에서 함께 조율하며, 짧게 정리하고 싶다면 단기 프로그램으로 시작할 수도 있습니다.
정신과 치료와 무엇이 다른가요?
상담은 의료적 진단이나 약물 치료를 대신하지 않습니다. 두 가지가 함께 필요한 경우도 있으며, 그럴 때에는 그 사실을 투명하게 안내드립니다.
가족이 대신 문의해도 되나요?
문의는 가능합니다. 다만 상담은 본인의 동의와 선택으로 시작하며, 진행 여부는 본인과 함께 확인합니다.
검사만 받을 수도 있나요?
가능합니다. 검사 결과는 해석 상담과 함께 다루며, 이후 상담으로 이어갈지는 직접 정하시면 됩니다.
비대면으로도 가능한가요?
프로그램에 따라 대면과 비대면 운영이 다릅니다. 원하시는 방식을 알려주시면 가능한지 안내드립니다.
05 / EMERGENCY — 긴급한 위기 상황에는
자해·타해 위험이나 즉각적인 안전 문제가 있는 경우에는 온라인 문의를 기다리지 말고 112, 119 또는 가까운 응급의료기관 등 지역의 긴급 지원체계를 이용해 주세요. 코나의 상담은 응급 대응을 대신하지 않습니다.
여기에 없는 질문이 있다면
공개하기 어려운 개인적인 질문도 문의를 통해 안전하게 확인하실 수 있습니다.
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